Vanaf december 2018 is ComputerService Assen 24/7 telefonisch bereikbaar.
 
Op bepaalde tijden en dagen kan het zijn dat u een telefonist(e) te spreken krijgt, deze heeft geen technische kennis en noteert enkel uw gegevens. Vervolgens wordt uw melding direct doorgestuurd naar een monteur van ComputerService Assen. Deze zal normaal gesproken zo spoedig mogelijk reageren.
 
Particulieren
 
Particulieren zonder servicecontract en/of zonder 24/7 optie:
Indien u buiten de openingstijden van ComputerService Assen belt, wordt er een melding gemaakt en wordt u z.s.m. teruggebeld. Dit zal doorgaans tijdens de normale openingstijden zijn.
 
Particulieren met servicecontract met 24/7 optie:
Indien u een dringend probleem heeft kan de telefonist(e) een monteur aansturen. De telefoniste heeft een overzicht van klanten die gebruik mogen maken voor deze service.
Voor minder dringende problemen zal er een melding gemaakt worden en wordt u doorgaans tijdens de normale openingstijden terug gebeld.
 
Bedrijven
 
Bedrijven die al klant zijn en een 24/7 abonnement hebben afgesloten:
Indien u een dringend probleem heeft kan de telefonist(e) een monteur aansturen. De telefoniste heeft een overzicht van klanten die gebruik mogen maken voor deze service.
Voor minder dringende problemen zal er een melding gemaakt worden en wordt u doorgaans tijdens de normale openingstijden terug gebeld.
 
Bedrijven die nog geen klant zijn, of bedrijven die geen 24/7 abboment hebben:
Heeft u een ernstig probleem, en u bent geen klant bij ons, of u heeft geen servicecontract met 24/7, dan kan er alnsog z.s.m. een monteur langskomen, echter rekenen we dan per melding een bedrag van € 75,00 ex. BTW. Op feestdagen wordt per melding een bedrag van € 125,00 berekend.
 
Daarnaast kan tijdens bepaalde tijden een toeslag gelden op het uurtarief. Deze tarieven vindt u op onze tarievenpagina.
 
 

Webroot beveiliging

Virusbescherming voor bedrijven

- Multivectorbescherming
- Bescherming tegen ransomware
- Realtime anti-Phising
- Online beheer

vanaf:
€ 3,95 per maand/deviceLees meer...

Webroot managed

Beheerde beveliging door Computerservice Assen

- Gelijk aan Webroot beveiliging
- Beheert door Computerservice Assen
- incl. Helpdesk

 
vanaf:

€ 7,95 per maand/deviceLees meer...

DNS beveiliging

- Webfilter op basis van categorieën
- Geen installatie van hardware of software benodigd
- Malware en andere bedreigingen worden geblokkeerd op domeinniveau
- Policies op basis van IP-adres, IP-range of agent
- Drill-down rapportage on-demand
- Ondersteund door Webroot BrightCloud web classificatie
- Optioneel bij Webroot

 
vanaf:
€ ?,95 per maaand/deviceLees meer...

Training in beveiligingsbewustzijn 

Training voor uw medewerkers om deze bewust te maken van de online-gevaren.

U ontvangt meetbare resultaten die u kunt inzetten om de Security Awareness op peil te brengen.

 

vanaf:
€ ?,95 per maand/deviceLees meer...